Personvernpolicy

Sist oppdatert:

1. Innledning

Phunlaxxiz ("vi", "oss", "vår") er forpliktet til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på nettstedet vårt. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger i samsvar med den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

Ved å bruke vårt nettsted og våre tjenester, samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne policyen. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne personvernpolicyen, vennligst ikke bruk nettstedet vårt eller våre tjenester.

2. Informasjon Vi Samler Inn

Vi kan samle inn og behandle følgende typer personopplysninger om deg:

2.1 Informasjon Du Gir Oss

Dette inkluderer informasjon du gir når du fyller ut skjemaer på nettstedet vårt, kontakter oss via e-post eller telefon, abonnerer på våre tjenester, eller på annen måte kommuniserer med oss. Informasjonen kan inkludere:

  • Navn og kontaktinformasjon (adresse, e-postadresse, telefonnummer)
  • Informasjon om eiendommen din og hagepleiebehovene dine
  • Betalingsinformasjon når du kjøper våre tjenester
  • Korrespondanse og kommunikasjon med oss
  • Tilbakemeldinger, anmeldelser og undersøkelsessvar

2.2 Informasjon Vi Samler Inn Automatisk

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn viss informasjon om enheten din og hvordan du samhandler med nettstedet vårt, inkludert:

  • IP-adresse og geografisk plassering
  • Nettlesertype og versjon
  • Operativsystem
  • Henvisende nettadresser
  • Sidevisninger og navigasjonsmønstre
  • Tidspunkt og dato for besøk
  • Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier

3. Hvordan Vi Bruker Din Informasjon

Vi bruker informasjonen vi samler inn for følgende formål:

  • Å levere og administrere våre hagepleietjenester til deg
  • Å behandle bestillinger og betalinger
  • Å kommunisere med deg om tjenestene våre, avtaler og oppdateringer
  • Å svare på dine henvendelser og forespørsler
  • Å forbedre nettstedet vårt og brukeropplevelsen
  • Å analysere hvordan nettstedet vårt brukes og optimalisere innholdet
  • Å sende deg markedsføringsmateriale (kun med ditt samtykke)
  • Å overholde juridiske forpliktelser og beskytte våre rettigheter
  • Å forebygge svindel og sikre sikkerheten til nettstedet vårt

4. Rettslig Grunnlag for Behandling

Vi behandler personopplysningene dine basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke: Du har gitt oss eksplisitt samtykke til å behandle dine personopplysninger for spesifikke formål
  • Kontraktsoppfyllelse: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt vi har med deg
  • Legitime interesser: Behandlingen er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser, som å forbedre våre tjenester
  • Juridisk forpliktelse: Behandlingen er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse

5. Deling av Informasjon

Vi selger ikke, handler ikke eller på annen måte overfører personopplysningene dine til eksterne parter, unntatt i følgende tilfeller:

  • Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med pålitelige tredjeparter som hjelper oss med å drive nettstedet vårt og levere tjenester, forutsatt at de godtar å holde denne informasjonen konfidensiell
  • Juridiske krav: Vi kan avsløre informasjon når vi tror det er nødvendig for å overholde loven, håndheve nettstedets retningslinjer eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet
  • Forretningsoverføringer: I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan personopplysninger overføres til den nye eieren

6. Datasikkerhet

Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak for å opprettholde sikkerheten til dine personopplysninger. Disse inkluderer:

  • Kryptering av sensitive data under overføring ved hjelp av SSL-teknologi
  • Sikre servere og databaser med begrenset tilgang
  • Regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdateringer
  • Opplæring av ansatte i databeskyttelse og konfidensialitet
  • Fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte våre fasiliteter og utstyr

Selv om vi streber etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte personopplysningene dine, kan ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring være 100% sikker.

7. Dine Rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

  • Rett til tilgang: Du har rett til å be om kopier av dine personopplysninger
  • Rett til retting: Du har rett til å be oss rette informasjon du mener er unøyaktig eller ufullstendig
  • Rett til sletting: Du har rett til å be oss slette dine personopplysninger under visse forhold
  • Rett til å begrense behandling: Du har rett til å be oss begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse forhold
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å be om at vi overfører dataene vi har samlet inn til en annen organisasjon, eller direkte til deg
  • Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse forhold
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Når behandlingen er basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på correspondence@phunlaxxiz.world. Vi vil svare på forespørselen din innen 30 dager.

8. Oppbevaring av Data

Vi vil beholde personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for formålene angitt i denne personvernpolicyen. Vi vil beholde og bruke informasjonen din i den grad det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre retningslinjer.

Når personopplysningene dine ikke lenger er nødvendige, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måte.

9. Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller dets tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk gjennom nettleseren din (hvis du tillater det).

Vi bruker informasjonskapsler til å:

  • Forstå og lagre dine preferanser for fremtidige besøk
  • Holde oversikt over annonser
  • Kompilere aggregerte data om nettstedstrafikk og nettstedsinteraksjoner

Du kan velge å få datamaskinen din til å advare deg hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å slå av alle informasjonskapsler. Du gjør dette gjennom nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan noen funksjoner som gjør nettstedsopplevelsen din mer effektiv, ikke fungere ordentlig.

10. Lenker til Tredjeparter

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder som ikke drives av oss. Vær oppmerksom på at vi ikke har kontroll over innholdet og praksisen til disse nettstedene og kan ikke akseptere ansvar for deres respektive personvernpolicyer.

11. Barns Personvern

Tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra barn under 18 år. Hvis du er forelder eller verge og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.

12. Internasjonale Dataoverføringer

Informasjonen din, inkludert personopplysninger, kan overføres til og vedlikeholdes på datamaskiner som befinner seg utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon hvor databeskyttelseslovene kan være forskjellige fra de i din jurisdiksjon.

Hvis du befinner deg utenfor Norge og velger å gi oss informasjon, vær oppmerksom på at vi overfører dataene, inkludert personopplysninger, til Norge og behandler dem der.

13. Endringer i Denne Personvernpolicyen

Vi kan oppdatere personvernpolicyen vår fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernpolicyen på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen øverst i denne personvernpolicyen.

Du anbefales å gjennomgå denne personvernpolicyen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernpolicyen trer i kraft når de legges ut på denne siden.

14. Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller våre personvernpraksis, vennligst kontakt oss:

Phunlaxxiz
Granlien 26B, 5105 Eidsvåg i Åsane, Norway
Telefon: 53 00 53 05
E-post: correspondence@phunlaxxiz.world

15. Tilsynsmyndighet

Du har rett til å klage til en databeskyttelsesmyndighet om vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. For mer informasjon, vennligst kontakt din lokale databeskyttelsesmyndighet i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

I Norge er tilsynsmyndigheten Datatilsynet, som kan kontaktes på:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00